普洱日报讯(记者 刀琼芬)6月25日，第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京人民大会堂举行。在受表彰者中，有普洱市计划生育协会家庭服务科科长许多，对许多来说，这也是一生中最难忘、最骄傲的时刻。

见到许多的时候，是她参加完“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会的第三天，许多的脸上还难掩激动。“参加表彰大会，我第一次体会到拍手拍到手酸的感觉，走进大会堂，得到国家领导人的接见，油然而生的是骄傲，是责任感和使命感。”回忆起参加表彰大会的感受，许多仍然久久不能平静。

刚工作时，许多是墨江哈尼族自治县健康教育所的工作人员，后来担任了县防艾办主任，再到县卫生局副局长、通关镇副镇长，到现在的普洱市计划生育协会家庭服务科科长。19年来，工作岗位换了好几次，但是她所从事的一直都是与艾滋病防治有关的工作。她不顾职业风险，经常深入艾滋病高危群体调查走访、采集血样，实时掌握疫情动向，把自己的家建成“爱心驿站”，与寻求帮助的患者同桌吃饭，亲如姐妹，竭尽全力为患者排忧解难。

用心工作

关爱架起“同心桥梁”

普洱，地处边境，加上少数民族地区防艾知识的缺乏，曾让普洱的艾滋病防治形势一度严峻。

2000年，刚参加工作不久的许多被安排参与防艾项目的研究。当时信息缺乏、工作条件相对落后，面对特殊群体，人人谈“艾”色变，不仅仅是公众，医务工作人员也缺乏对防艾相关知识的了解，许多的心里难免也有抵触。但是，许多克服了一般人难以克服的心理障碍，像朋友一样尊重和保护艾滋病人的隐私，向他们讲述艾滋病知识，开导他们积极治疗，重拾生活的信心。

“第一次接触时心里也很紧张，后来慢慢地也就和他们处成了朋友。”许多说。有一年，在做了大量工作后，一名静脉吸毒者同意配合，并组织其他六名同伴一同接受艾滋病检测，但要求只能让许多一个人去采集血样。亲友和同事知道后都很担心许多，但许多为了抓住这个难得的机会，一个人到了吸毒者家中采集血样，向他们宣传相关知识和政策，把对吸毒人群的干预管理工作推进了一步。

为取得艾滋病患者的信任，当需要带着患者出差的时候，许多会与女患者同住一个房间。有人好心提醒她要小心，许多却认为同住会让她们感到没有被抛弃，这样有利于开展工作。就这样，许多和同事们一天天一点点地打开了工作局面。2008年，许多和同事建立起了普洱第一个艾滋病患者关怀互助小组“同心家园”，让大家回归社会，感受到家的温暖。如今，许多已经在全市倡导建立了12个艾滋病患者关怀互助小组，这些互助小组正在发挥作用，给艾滋病患者更多的关怀。

在墨江县工作的那几年，是许多融入防艾工作的最初几年，也是她践行一个共产党员“担当”的几年。许多不止一次把一个个面临绝境的艾滋病患者从死亡线上拉了回来，也不止一次的挽救了一个个即将崩溃的家庭，以致有的患者在生命的最后时刻，把自己最放心不下的孩子托付给许多。

作为一名基层的国家公务员，许多用关爱走进了大家的心灵，赢得了大家的信任，用关爱架起了与群众之间的“同心桥梁”。

在墨江通关镇任职期间，在一次走访村寨时，许多看到有两户村民因疾病、智障等原因导致生活困难。在上级的支持下，许多奔走多部门，动员社会力量，最终解决了这两户村民的住房问题。许多认真的工作作风也感动了乡亲，感动了她的朋友同事，大家纷纷伸出援手为两户村民送去生活用具和物资。因为去过多次，其中一户贫困家庭的小女孩和许多熟识了，小女孩就在自己有限的词汇里为许多取了个名字“政府孃孃”，每次见到许多就高兴地依偎过来。

刻苦学习 

提升素质能力

防艾工作涉及面广，专业性强，除了要有高度的社会责任感，还需要大量的相关知识。自从走上了这条道路，许多很快发现自己的专业知识不够用。

防艾工作需要不断地与人特别是与不同的人打交道。许多首先系统地学习了《心理学》，并参加了职业认证考试，获得了“国家三级心理咨询师”资质。在以后的工作中，许多更是学用结合，在与人的沟通交流中不断总结提炼经验，提升与人沟通的技巧和用语言打动别人的能力，这种学习与提升，让她在后来的工作中获益颇多。有一次，为了一个父母都是艾滋病毒感染者的小女孩上幼儿园被拒的事情，许多专门为幼儿园教师和教育部门的一些干部举办了一堂讲座，以专业的知识和富有人情味的演说，打消了很多人心中的顾虑。孩子顺利地上了幼儿园，现在已是一名小学生。

预防教育是艾滋病防治工作中非常重要的一项工作，为了让预防教育取得显著成效，许多一方面加强理论学习，另一方面注重提高演讲的技巧。每次开展讲座，她根据听众的不同，认真备课。从事艾滋病防治工作19年来，许多不顾个人安危长期深入艾滋病高危群体走访调查，实时掌握疫情动向，主办防艾讲座培训300余场次，受众达5万余人次。她的讲座有理论、有故事，生动有趣、深入浅出、图文并茂。与此同时，许多还通过书籍、互联网等收集相关信息，加强学习，让自己成为行业的专家，并根据自己调研和实际工作中的收获撰写发表了相关论文，得到专家们的好评。

忠于职守 

做人民满意的公务员

防艾工作是一项十分艰巨的任务，光靠一个人或者一个部门的力量是远远不够的。工作调到市里以后，许多加大了动员社会力量参与艾滋病防治工作的力度，要求每个县(区)至少要培育一个社会组织长期参与防艾工作。针对青少年感染艾滋病主要是以性传播为主的现状，许多把青春期性健康教育与防艾教育结合开展，并建立了师资骨干队伍。另外，指导全市初中以上的学校配有1至2名骨干教师，并制作了示范课件提供给这些教师参考使用。针对普洱一市连三国，地处边境地区的特点，许多努力加大与邻国边境地区艾滋病联防联控的合作交流，有力推动了普洱市的艾滋病防治工作。

由于长期在一线工作，许多最知道也最能理解天天在防艾一线工作同事的困难。到市里工作之后，她积极争取政策支持，促推市、县两级政府加大了对防艾工作的投入，落实了一线防艾工作人员的岗位津贴，出台了年度目标责任考核奖惩办法。

多年的辛苦付出，让许多获得了社会各界的广泛认可和好评，先后多次被省、市、县级评为“防艾先进个人”“巾帼英雄”“优秀共产党员”“优秀公务员”等荣誉称号，2019年，获得了云南省第六届“人民满意的公务员”和第九届全国“人民满意的公务员”荣誉。

采访结束时，许多告诉记者：“获得‘人民满意的公务员’称号，抚摸着胸前奖章上‘为人民服务’五个大字，我对‘为人民服务’又有了更加深刻地理解，作为一名国家公务员，为人民服务是我们的天职，也是一项光荣的事业。在下一步的工作中，我决心按照党中央新时代新担当新作为的要求，不忘初心、牢记使命，见贤思齐、奋发有为，对党忠诚、对人民负责、为人民服务。”