普洱日报讯(记者 王福蓉 文/图) “如何检车，如何考驾驶证……”在警保便民服务站，几乎每个工作日，都会听到村民们来此进行各种咨询，他们总能得到满意的回复。

“警保联动”便民服务是公安部推出的20项交通管理“放管服”改革新举措之一，普洱市自2018年底启动“警保联动”工作以来，积极采取多项有效措施，农村事故预防工作取得了良好成效。

平台融合提升管理效能

普洱市公安局交警支队于2018年10月和2019年5月，分别与中国人民财产保险有限公司普洱中心支公司、中国人寿财产保险有限公司普洱中心支公司签订了“警保联动”项目战略合作协议。按照协议，交警部门和企业共同在全市各县(区)政府所在地及部分经济条件较好的乡(镇)建立“警保联动”服务团队，共同维护“交管12123”与保险理赔“集中审核平台”的对接，确保快处快赔一体化处理高效运行。

平台的跨界融合，充实了服务资源，提升了服务效能。交警部门组织交警人员提供法律支持，保险公司查勘员通过“警保联动”机制优化人力资源，保险公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查，第一时间发现和到达事故现场，参与事故快处快赔，并借助“交管12123”事故互联网在线快速处理系统和保险理赔软件，现场定责，协助联系车辆维修，快处快撤，提供一站式服务，提高交通事故的处理效率，有效防范和减少因交通事故造成交通拥堵。

据澜沧拉祜族自治县公安局交警大队教导员苏杰介绍：“澜沧作为推动‘警保联动’全市试点县，通过一系列工作的有效开展，农村地区交管资源力量得到充分整合，道路漏管失控面进一步减少，防控道路交通事故能力和水平进一步提升，车辆上牌率、检验率、保险率和道路交通抗风险能力进一步提升。澜沧已在东回、糯福两个试点乡(镇)设立了警保便民服务站和村级劝导点，截至7月底，已推动农村交通事故快处快赔228件。”

创新模式促进便民利民

通过健全完善“警保联动”试点乡(镇)交通安全管理工作站和 “警保联动”服务站、村交通安全管理服务点和村“警保联动”服务点的工作职责、工作制度、工作规范、工作流程，“两站”“两点”实行两块牌子、一套班子、合署办公，为农村群众提供便捷的车驾管、保险、事故快处快赔、路面管控等服务。

苏杰说：“在警保便民服务站，农村群众可以就近进行车辆及驾驶员信息登记，报名摩托车驾驶证考试。服务站还协调相关单位在乡(镇)定期配合摩托车检验，代办驾驶证检审换领、代办购买交强险、商业险及涉农政策性险种的咨询销售服务，最大限度消除机动车及驾驶人源头安全隐患。”

政企联动形成工作合力

“开展‘警保联动’以后，宣传工作的触角得到延伸，大大提高了农村群众的交通安全意识。同时，保险行业的服务范围以‘警保联动’平台为依托，向村组纵深发展，服务效率提高了，群众投保率增加了，抗风险能力也提升了。”中国人保财险澜沧支公司车险部经理戈润斌说。

启动“警保联动”以来，普洱市交警部门和保险行业工作人员依托“两站”“两点”，开展交通安全宣传，提高农村地区交通安全参与者对“警保联动”工作的认知，宣传交通安全知识、机动车投保交强险的意义、事故快处快赔工作流程，营造了便民、惠民、利民的良好社会氛围。

在民俗节庆、学生集中上下学、婚丧嫁娶、农村赶集日等重点时段，乡(镇)“两站”组成农村交管综合执法小分队协同村组“两点”加强路面巡逻管控，在各级劝导站对群众进行道路交通违法劝导和交通安全宣传教育，净化道路交通秩序，有效预防道路交通事故。

“警保联动”，开启了“人民警察+人民保险”新模式，进一步提升了普洱市农村道路交通安全管理水平，有效减少了农村群众因道路交通事故致贫、返贫，巩固了脱贫攻坚取得的成果。

△群众在警保便民服务站咨询