普洱日报讯(记者  徐一丹  罗成建  李超)  日前，记者走进镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县恩乐镇先锋社区采访，所到之处一派生机勃勃、欣欣向荣的景象。社区党总支书记、居委会主任罗金华告诉记者，先锋社区自2020年6月成立以来，针对工作人员少、辖区人多事杂的实际，通过开展“我为群众办实事·建立楼栋联系牌”等活动，楼栋“红管家”队伍遍布社区每个角落，零距离服务群众，受到社区居民的广泛好评。

“社区是党委和政府联系群众、服务群众的‘末梢’，只有深入了解社区居民的需求，才能真心实意为民排忧解难。”罗金华说，为把社区工作做实做细，更好地服务社区居民，先锋社区通过走访摸排，将社区居民关心的诸如“信息传递慢”“特殊群体生活不便”“老旧小区设施老化影响生活”等一大批问题登记在册。针对这些问题，楼栋“红管家”第一时间核实解决，不断满足社区居民多元化、个性化需求。

先锋社区下辖的向阳小区业主在微信群里说：“罗书记，太阳能水管没有热水了，麻烦帮看一下。”一小时后维修人员回复：“已检修完毕，看看热水来了没。”而在滨湖小区，小区长丁慧则在微信群温馨提醒大家：“70岁以上还未申请高龄认证的老人，请于1月20日前尽快申请。”……楼栋“红管家”服务开展以来，疫情防控、惠民政策、社区的居民有问题都反馈在了微信群里，社区楼栋“红管家”服务带来的便利性让居民们赞不绝口。

先锋社区居委会副主任吴青屿介绍，楼栋“红管家”服务牌上公示了该楼栋社区党组织网格负责人、社区居委会网格负责人、社区网格支部书记、社区民警、小区长、“3+30”包保单位、楼栋长电话等信息，有效形成了“社区党组织网格负责人+社区居委会网格负责人+社区网格支部书记+社区民警+小区长+‘3+30’包保单位+楼栋长”多方联动工作机制，进一步提高社区“战斗力”，达到一呼百应的效果。

罗金华介绍，社区还把在职党员“双报到双服务双报告”工作作为党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的重要内容，以每名在职党员联系5至10户居民开展常态化的疫情防控知识宣传、疫苗接种排查、精神文明引导等党员联系群众工作，把服务工作做到群众身边，不断提升群众获得感、幸福感、安全感和满意度。目前，先锋社区有驻社区单位38个，“双报到双服务双报告”党组织23个、党员531名，社区居民有诉求或需反映问题时，可通过与楼栋“红管家”联系、寻求帮助，社区邻里和谐、其乐融融。