普洱日报讯(记者 李毓珊)出租车是一座城市的脸面，是展示城市文明的窗口。近年来，普洱市不断净化出租汽车运营市场，规范经营行为，提升服务质量，在城市内提服务、外树形象方面发挥了重要作用。

目前，普洱中心城区出租汽车行业分为传统巡游出租汽车和网约出租汽车两类。巡游出租汽车489辆，持证网络预约出租汽车335辆。2017年以前，城区出租车不打表、乱收费现象普遍存在。为改变这一状况，思茅区开展了出租车行业集中整治工作，通过宣传《出租车运营服务规范》，要求出租汽车驾驶员按照规范文明经营、加大违规运营行为处罚力度等措施，整治取得明显成效。

普洱银利出租车服务有限公司是思茅区第一家出租车公司，目前有出租车80辆，驾驶员190余人。据公司负责人介绍，公司严格按照《出租车运营服务规范》，定期开展安全培训、服务培训，要求每一位驾驶员文明待客、诚信经营;按计价器显示金额及相关规定收费，并主动出具发票。

记者从思茅区道路运输管理所了解到，通过开展诚信经营、提升服务质量，出租车行业投诉量大幅下降。今年以来，共收到出租车行业投诉15件/次，与2017年初的每天5至8件/次相比，降幅明显。