尊敬的市民朋友们：

“食安普洱，你我共创”，普洱市正在创建国家食品安全示范城市。2024年是普洱市创建国家食品安全示范城市的验收年。创建国家食品安全示范城市是增强企业守法诚信意识、便利群众科学合理消费、凝聚食品安全社会共治合力的重要抓手，对于保障广大市民群众身体健康和饮食安全、营造食品产业良好发展环境、提升城市形象具有重要意义。

2023年，普洱市在云南省城乡居民食品安全满意度调查中排名全省第一。这是您们给予普洱市食品安全工作最大的支持与肯定。

近期，国务院食安办将委托第三方专业机构启动食品安全满意度和创建知晓率调查访问。调查将采取随机电话访问（多为12304热线）形式进行，内容主要包括：

·您对本市米面油、蔬菜水果、蛋禽肉及相关制品、乳及乳制品、酒水饮料、水（海产品）的食品安全状况是否感到放心？（参考回答：非常放心）

·您对本市的商场超市、小商店小便利店、农贸市场、流动摊贩、食品加工小作坊、线上平台销售的食品安全状况放心吗？（参考回答：非常放心）

·您对本市饭店餐馆、网络订餐、学校食堂、其他集中供餐单位、公园景区娱乐场所、餐饮类食品摊贩的食品安全状况放心吗？（参考回答：非常放心）

·您对本市食品安全总体状况是否感到满意？（参考回答：非常满意）

·您是否听说过本市正在创建“国家食品安全示范城市”？（参考回答：听说过，很熟悉）

·2021年以来，您觉得创建国家食品安全示范城市以来，本市食品安全状况是否有所改善？（参考回答：明显改善）

·您对本市党委、政府为保障食品安全所做的工作满意吗？（参考回答：非常满意）

·您对本市政府部门在食品安全方面所做的严控食用农产品中农药兽药残留超标、对食品生产经营单位的日常监管、大中小学校、幼儿园校园食品安全排查整治、打击食品中掺假造假等违法犯罪行为、农村地区食品安全综合治理、制止外卖、婚宴、自助餐、单位食堂等餐饮浪费问题、食品安全“你点我检”活动、食品安全科普宣传工作满意吗？（参考回答：非常满意）

·您还希望政府部门做哪些工作？（参考回答：加大违法犯罪打击力度、科普食品安全知识、加强网络食品安全监管等）

·您最担心的食品安全问题是什么？（参考回答：农药兽药残留、源头环境污染、食品添加剂超标等）

·您为什么会担心这些问题？（参考回答：从网络、手机上面看到的这些方面的食品安全问题比较多）

·如果您在当地遇到了食品安全问题，是否方便投诉举报？（参考回答：非常方便，投诉举报电话是12315）

如果您和您的家人接到了上述来电，说明您光荣、幸运地成为了普洱市创建国家食品安全示范城市的群众“代言人”!请您或您的家人花几分钟的时间，耐心、完整地对我市的食品安全状况作出客观公正的正面评价，代表普洱市自豪地、肯定地回答：“我满意”“我听说过”“非常安心”“非常信任”“总体更高”“非常有信心”!您的回答，既是对我市食品安全工作的肯定，也是对我们今后工作的激励和鞭策，更是为我市成功创建国家食品安全示范城市增添的重要砝码!

最近如果您接到食品安全满意度和知晓率调查访问电话，请您耐心听取对方提出的问题，积极配合完成全程访问，千万不要中途挂断电话，以免测评无效。回答简明清楚。回答访问避免使用“还可以”“差不多”等表达不明确的词语，“我满意”“我听说过”等回答是最佳答案。您的满意回答，是对普洱人民共同努力创建国家食品安全示范城市最好的回报，也是为人民、为家人、为自己创造健康幸福生活环境的重要支持。

普洱市创建国家食品安全示范城市工作领导小组办公室

普洱市人民政府食品安全委员会办公室

2024年1月26日