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思茅区总工会改革试点工作成效系列报道之2提升服务职工能力打造温馨“职工之家”

本文来源:普洱日报  作者:付颖  时间:2018/5/16 9:30:20  点击数:

普洱日报讯(记者 付颖) “现在不仅有了医保卡,还可以在社区办理职工医疗互助,个人自付部分还能得到补助,老有所医有了保障,我再无后顾之忧了,对于像我这样的改制企业退休职工来说,工会就是我们最可靠的家。”正在思茅区南屏镇兰花社区居委会服务窗口办理医疗互助、家住龙生小区的老陈感慨地说。

近年来,思茅区总工会按照全国总工会“工会要真正成为职工之家、工会干部要成为职工信赖的娘家人”的精神,不断提高服务职工的能力,坚持走下去调查研究解决问题,走出去开阔视野寻找差距。通过改革机制体制、创新工作思路,加强基层组织建设、畅通联系渠道,着力打造联系职工平台;拓宽服务领域、打通壁垒限制,着力打造普惠服务平台;整合救助项目、提高保障能力,着力打造帮扶救助平台;组建维权队伍、主动无偿服务,着力打造法律维权平台。让“职工之家”真正成为了解职工需求的前沿阵地,服务职工的重要窗口,组织职工开展活动的主要平台,凝聚职工的“地气场”。

维权“零”门槛

聚焦职工权益业主

区总工会坚持以职工为本,积极维护职工的合法权益,当好职工信赖的“娘家人”。

成立乡(镇)、村(社区)、企业困难职工帮扶站,建立了区、乡(镇)、村(社区)、企业四级基层职工服务网络。推进工会困难职工帮扶体系向职工(农民工)政策咨询、困难帮扶、就业创业技能培训、 法律援助、互助保障、综合服务“六位一体”职工服务体系建设发展。 同时,购买社会组织服务满足群众需求,会同司法部门整合资源,与区司法局共享公职律师,在区职工服务中心设立维权服务窗口,加挂“思茅区法律援助中心——区总工会工作站”。常年开展法律咨询、法律援助,为广大职工群众提供法律服务,实行法律服务“零门槛”“最后一公里”直通车。

区总工会在对接市总工会春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖“四季”帮扶品牌,切实加强保障帮扶工作的基础上,结合创建全国文明城市工作,牵手共青团、妇联、科协、工商联、文联、残联、红十字会联合打造 “志愿者队伍”等群团服务特色品牌,形成资源共享。

服务“零”距离

工会职工“一网情深”

随着网络与生产、生活更深度的融合,越来越多的职工群众通过网络来获取与衣食住行相关的信息与服务,“网络化生存”成为常态。

为延伸工会的服务臂膀,适应更多的年轻职工需求,区总工会加快建设“网上工会”,以构建维护职工权益的新阵地、服务职工的新窗口、联系职工的新渠道、教育职工的新平台。

区总工会办公网络依托省、市总工会网络平台,充分发挥和利用“互联网+”的作用,实现与上级总工会互联互通,高效开展工会网上管理工作。同时,最大限度用好新兴媒体的宣传效应,号召全区职工关注“思茅工会”等微信公众号,主动参与工会事务,积极建言献策。“思茅工会”微信公众号拟通过设立工会动态、服务大厅、互动平台等板块,主要包括时政要闻、区总动态、基层动态、职工风采、政策法规、办事指南、联系我们等入口,快速反映诉求、实现精准帮扶。

提升效能

推动工会机关工作

按照全总提出的破除工会组织“行政化、机关化、贵族化、娱乐化”要求,区总工会打破部室壁垒,围绕调整优化职能职责要求,调整充实了部分内设机构职能职责,形成职责明确、衔接顺畅、面向基层、运转高效的工作格局。改革后,区总工会内设1室2 部,下设1个事业单位,机构职能职责和名称调整为:办公室增加网络宣传教育和经审职能;财务部更名为财务和资产监督管理部,增加监督职能;组织宣传维权部更名为组织和女工部,增加劳动经济和职工技术创新职能,宣传职能并入办公室,法律保障职能划入区职工服务中心;下属事业单位普洱市思茅区职工服务中心,增加法律保障维权职能。同时,加挂“普洱市思茅区农民工服务中心”牌子,扎实推进“新工人·新成 长·新市民”脱贫攻坚行动计划落地生根,做好农民工入会和服务工作,做好对全区农民工组织、维权、技术培训和帮扶等服务工作,工作人员采取在职在编人员与聘请社会化工作者相结合的方式解决。锐意改革的步伐彰显着与时俱进的勇气。

本文来源:普洱日报

 

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