普洱日报讯(通讯员  李俊秀)   近年来，江城哈尼族彝族自治县纪委监委认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，依纪依法解决群众身边反映强烈、矛盾集中的问题，把信访举报工作做到群众心坎上。

江城县纪委监委在畅通“信、访、电、网”四位一体信访举报渠道的同时，积极转变工作思路，变被动接访为主动出击，构建县、乡(镇)、村(社区)三级群众诉求联络站，让群众足不出村就能及时反映诉求。同时，深入基层一线开门接访，多层次收集信访举报信息。针对举报人、被举报人、举报内容、办理方式、处置结果等信息进行分类登记、统一编号、规范管理，按“属地管理、分级负责、归口办理”的原则，分流转办各纪检监察室、各派驻纪检监察组。按照“谁办理谁反馈”的要求，加大交办件督办力度，定期对信访件进行梳理，及时掌握调查处理结果。此外，还健全完善实名信访举报调查反馈工作机制，通过见面反馈、电话反馈、委托反馈等形式，就调查处理结果进行反馈和解疑释惑，进一步提升信访办理质效和群众满意度。

2020年，江城县共受理信访举报件80件(含上级转办23件)，同比下降19.19%;共受理群众检举控告44件，接待群众来访50人次。