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人民网|普洱税务:打造1+1>2办税服务新体验

本文来源:人民网  作者:  时间:2018/7/11 15:45:26  点击数:

7月5日,国家税务总局普洱市税务局举行挂牌仪式,标志原普洱市国家税务局、原普洱市地方税务局正式合并,一个职责清晰、执法统一、办税便利、管理科学、组织完善的新税务机构将为纳税人提供更优质,更高效、更便捷、营商环境更加优化的纳税服务新体验。

“一厅通办”避免纳税人“两头跑”

持续提升纳税服务质量一直是国税地税征管体制改革的重中之重,普洱市税务局以最大便利纳税人为目标,持续提升“一厅通办”水平,让纳税人享受到改革带来的纳税成本“1+1<2”和办税效率“1+1>2”的正面效应,增强纳税人获得感。

“现在只需跑一边、跑一次就可以办完所有业务,省时省事又省心。并且政策咨询口径一致,业务办理都在一起,既避免了报表的重复申报,又使网上申报及其他涉税事项的办理更便捷,我们纳税人是国税地税征管体制改革最大的受益者。”普洱云斛生物科技有限公司王志方说。

据了解,挂牌后原国税、地税机构职责和工作由新税务机构承继。纳税人在办税服务厅、网上办税系统可统一办理所有税收业务,享受“一厅通办”“一网通办”等优质服务。

“实现‘一厅通办’后,我们报送的资料少了,业务办理时间更短了,不仅避免了“来回跑”,还进一步统一、简并、优化了办税流程,降低了纳税成本。”普洱德胜商贸有限公司办税员吴燕表示。

办税方式多元化 纳税成本再降低

“国地税合并后,我们办税更加便捷。自助办税服务在不断的升级,我们的办税时间、地点更加灵活自由,以前打完税证明,需要去国税和地税两个大厅办理,现在到24小时自助办税服务厅就可以办理,只需花费10多分钟,特别的方便。”普洱荣辉建筑工程有限公司财务负责人陈义乾表示。

据悉,普洱市24小时全自助办税服务厅是云南省首家税务局办公地点和政务服务中心不在同一地址的自助办税厅,纳税人可就近办理相关涉税业务。目前,共投放自助终端设备9台,其中,发票认证自助终端3台、发售申领自助终端3台、代开发票自助终端1台、综合办税自助终端2台。可为纳税人提供增值税专用发票认证、发票验旧、发票自助领用和增值税专用发票代开、个人和企业完税证明打印、个人社保费缴纳、车辆购置税缴纳及其他网上申报业务,为纳税人提供了灵活自由、高效便捷的自助服务。

与此同时,24小时全自助办税服务厅拉长了为纳税服务的时间,实现了7×24小时服务,而且在思茅主城区有了除政务服务中心以外的办税服务厅,可以保证主城区内纳税人在15分钟内到达任一办税服务厅办理涉税事项,打造15分钟实体办税服务圈,大幅降低了纳税人的交通和时间成本。

税收执法一把尺 营商环境更优化

“国地税合并是响应纳税人呼声的及时举措,是利国、利民、利企、利税的好事。”普洱市政协经济委员会主任沈继华感慨地说。国地税合并后,纳税人办税避免了两头跑,不再需要接受两头管、两头查,这必然减轻纳税人的间接税收负担,直接降低纳税人的纳税成本,纳税人接受纳税服务时也只听到一个声音、采纳一个标准。

在沈继华看来,国地税执法主体的合二为一从根本上解决了多头检查的问题,此前国税、地税执法标准存在的差异,将被彻底消除,实现税收执法尺度的全面统一;同时,企业所得税等政策理解不一的问题也将得到解决,进一步实现社会经济的公平竞争。(周永佳、罗强、胡元元)

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